README

📱 WhatsApp Business API Manager for Laravel

LARAVEL WHatsapp Manager

Un paquete elegante y potente para integrar WhatsApp Business API en tus aplicaciones Laravel 12+.
✨ Gestión de mensajes, plantillas, campañas, flujos conversacionales, métricas y más.

Este paquete esta en version ALPHA.

Las migraciones y codigo estan en constante cambio hasta lograr la Version Estable

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🚀 Características Principales

Envía mensajes de texto, multimedia, interactivos y de plantilla.
Gestion de Templates para Crear, Listar, Eliminar y Probar plantillas.
Webhooks integrados para recibir mensajes y actualizaciones.
Gestión de conversaciones con métricas de cobro. 💰
Bots conversacionales con flujos dinámicos. 🤖
Sincronización automática de números telefónicos y perfiles.
Soporte para campañas masivas programadas. 📅
100% compatible con Laravel Echo y Reverb para notificaciones en tiempo real.

🚀 Instalación

Necesitaras una cuenta de Whatsapp API CLoud

Si quieres saber como obtener una completamente GRATIS mira estos dos videos:

https://www.youtube.com/watch?v=of6dEsKSh-0&ab_channel=AdBoostPro

https://www.youtube.com/watch?v=gdD_0ernIqM&ab_channel=BismarckArag%C3%B3n

Instala el paquete vía Composer:

     composer require scriptdevelop/whatsapp-manager

Publica la configuración (opcional):

     php artisan vendor:publish --tag=whatsapp-config

⚙️ Configuración

Configuración principal (config/whatsapp.php):

Configuración de logs (config/logging.php):

Configuración principal del paquete: Añadir el canal whatsapp.

    'channels' => [
        'whatsapp' => [
            'driver' => 'daily',
            'path' => storage_path('logs/whatsapp.log'),
            'level' => 'debug',
            'days' => 7,
            'tap' => [\ScriptDevelop\WhatsappManager\Logging\CustomizeFormatter::class],
        ],
    ],

Publica las migraciones (opcional):
```
    php artisan vendor:publish --tag=whatsapp-migrations
```
Este comando publicará las migraciones del paquete en tu directorio database/migrations. Puedes personalizarlas según tus necesidades antes de ejecutarlas.

Publica las rutas (OBLIGATORIO): Se necesita para el webhook.

    php artisan vendor:publish --tag=whatsapp-routes

Excluir rutas del webhook de CSRF:

Al publicar las rutas es importante anexar las rutas del webhook a las excepciones del CSRF. En bootstrap/app.php:

 ->withMiddleware(function (Middleware $middleware) {
         $middleware->validateCsrfTokens(except: [
             '/whatsapp-webhook',
         ]);
     })

Configura tus credenciales en .env:

    WHATSAPP_API_URL=https://graph.facebook.com
    WHATSAPP_API_VERSION=v21.0
    WHATSAPP_VERIFY_TOKEN=your-verify-token
    WHATSAPP_USER_MODEL=App\Models\User
    WHATSAPP_BROADCAST_CHANNEL_TYPE=private

🔄 Personalizar el Modelo User

Si usas un modelo User personalizado:

Si estás utilizando un modelo User personalizado, asegúrate de especificarlo en tu archivo .env:

 WHATSAPP_USER_MODEL=App\Models\YourCustomUserModel

Además, verifica que el modelo implementa las interfaces necesarias o extiende el modelo base esperado por el paquete. Por ejemplo:

    namespace App\Modules\Auth\Models;

    use Illuminate\Foundation\Auth\User as Authenticatable;

    class Admin extends Authenticatable
    {
    // Tu lógica personalizada aquí
    }

🗃️ Migraciones

🔍 Verificar configuración del User Model

Verifica el modelo de usuario configurado:

Ejecuta el siguiente comando para asegurarte de que el modelo de usuario está correctamente configurado:

    php artisan whatsapp:check-user-model

Este comando validará que el modelo especificado en el archivo .env cumple con los requisitos del paquete.

Salida esperada (ejemplo):

    ✅ Modelo User configurado: App\Models\User

Si hay algún problema, revisa la configuración en tu archivo .env y asegúrate de que el modelo implementa las interfaces necesarias.

Ejecuta las migraciones para crear las tablas necesarias:

    php artisan migrate

Esto ejecutará las migraciones necesarias para crear las tablas requeridas por el paquete en tu base de datos.

💾 Seeder de idiomas para plantillas

Puedes publicar el seeder que incluye todos los idiomas compatibles con plantillas de WhatsApp con el siguiente comando:

    php artisan vendor:publish --tag=whatsapp-seeders

Los seeder son necesarios para trabajar con plantillas. Debes tomarlo en cuenta.

Luego de publicarlo, puedes ejecutarlo con:

    php artisan db:seed --class=WhatsappTemplateLanguageSeeder

📁 Publicar directorios multimedia para WhatsApp

Para almacenar mensajes multimedia entrantes (audios, imágenes, documentos, etc.) necesitas crear los siguientes directorios en storage/app/public/whatsapp:

audio/

documents/

images/

stickers/

videos/

Puedes crearlos automáticamente ejecutando:

    php artisan vendor:publish --tag=whatsapp-media

O, si no se crean automáticamente, puedes hacerlo manualmente:

    mkdir -p storage/app/public/whatsapp/{audio,documents,images,stickers,videos}

🔗 Crear enlace simbólico del storage

Para que los archivos sean accesibles públicamente, ejecuta:

    php artisan storage:link

Esto crea el enlace public/storage apuntando a storage/app/public, requerido por Laravel para servir archivos correctamente.

📡 Configuración de Webhooks en Meta

Ir a Meta Developers

Configurar Webhook:

Define la URL del webhook en la consola de Meta Developers.
La URL debe apuntar a la ruta publicada por el paquete, por ejemplo

URL: https://tudominio.com/whatsapp-webhook

Token: EL_TOKEN_DE_TU_.ENV

Eventos a suscribir: messages, message_statuses

Tambien puedes usar la herramienta nrock

🧩 Estructura del Paquete

    whatsapp-manager/
    ├── .env.testing              # Archivo de configuración para pruebas
    ├── composer.json             # Configuración de dependencias del paquete
    ├── composer.lock             # Archivo de bloqueo de dependencias
    ├── LICENSE                   # Licencia del paquete
    ├── phpunit.xml               # Configuración de PHPUnit para pruebas
    ├── README.md                 # Documentación principal del paquete
    ├── .vscode/
    │   └── settings.json         # Configuración específica para Visual Studio Code
    ├── assets/                   # Archivos de recursos
    │   ├── 2394384167581644.ogg  # Archivo de audio de ejemplo
    │   ├── LARAVEL WHATSAPP MANEGER.pdf # Documento PDF de ejemplo
    │   └── laravel-whatsapp-manager.png # Imagen de ejemplo
    ├── src/                      # Código fuente principal del paquete
    │   ├── Config/               # Archivos de configuración
    │   │   ├── logging.php
    │   │   ├── whatsapp.php
    │   ├── Console/              # Comandos Artisan personalizados
    │   │   ├── CheckUserModel.php
    │   │   ├── MergeLoggingConfig.php
    │   ├── Database/             # Migraciones y seeders
    │   │   ├── Migrations/       # Migraciones de base de datos
    │   │   └── Seeders/          # Seeders opcionales
    │   ├── Enums/                # Enumeraciones del sistema
    │   │   ├── MessageStatus.php
    │   ├── Exceptions/           # Excepciones personalizadas
    │   │   ├── InvalidApiResponseException.php
    │   │   ├── WhatsappApiException.php
    │   ├── Facades/              # Facades del paquete
    │   │   ├── whatsapp.php
    │   ├── Helpers/              # Funciones y utilidades auxiliares   
    │   │   ├── CountryCodes.php
    │   ├── Http/                 # Lógica HTTP
    │   │   ├── Controllers/      # Controladores HTTP y Webhook
    │   │   │   ├── WhatsappWebhookController.php
    │   │   └── Middleware/       # Middleware personalizados
    │   ├── Logging/              # Personalización de logs  
    │   │   ├── CustomizeFormatter.php
    │   ├── Models/               # Modelos Eloquent
    │   ├── Providers/            # Proveedores de servicios del paquete  
    │   │   ├── WhatsappServiceProvider.php
    │   ├── Repositories/         # Repositorios para acceso a datos
    │   │   ├── WhatsappBusinessAccountRepository.php
    │   ├── routes/               # Rutas del paquete
    │   │   ├── whatsapp_webhook.php
    │   ├── Services/             # Lógica de negocio y API
    │   │   ├── AccountRegistrationService.php
    │   │   ├── MessageDispatcherService.php
    │   │   ├── TemplateBuilder.php
    │   │   ├── TemplateMessageBuilder.php
    │   │   ├── TemplateService.php
    │   │   ├── WhatsappManager.php
    │   │   ├── WhatsappService.php
    │   ├── Traits/               # Traits reutilizables
    │   │   ├── GeneratesUlid.php
    │   └── WhatsappApi/          # Cliente API y endpoints
    │   │   ├── DataTransferObjects/
    │   │   │   ├── ApiErrorResponse.php
    │   │   │   ├── BusinessAccountResponse.php
    │   │   │   ├── MessageResponse.php
    │   │   ├── Exceptions/
    │   │   │   ├── BusinessProfileValidator.php
    │   │   ├── ApiClient.php
    │   │   ├── Endpoints.php     
    ├── tests/                    # Pruebas del paquete
    │   ├── TestCase.php          # Clase base para pruebas
    │   ├── Feature/              # Pruebas funcionales
    │   └── Unit/                 # Pruebas unitarias
    └── vendor/                   # Dependencias instaladas por Composer

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📖 Guía de Usuario

1. Registro de Cuentas de Negocios

Registra una cuenta de negocios en WhatsApp Business API. Se hace la peticion a la API de whatsapp, se obtienen los datos de la cuenta y se almacenan en la base de datos. Este metodo obtiene los datos de la cuenta, los telefonos de whatsapp asociados a la cuenta y el perfil de cada numero de telefono.

Se usa para Obtener los datos desde la API y alojarlos en la base de datos.

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;

    $account = Whatsapp::account()->register([
    'api_token' => '***********************',
    'business_id' => '1243432234423'
    ]);

2. Obtener Detalles de Números de Teléfono

Obtén información detallada sobre un número de teléfono registrado. Se hace la peticion a la API de whatsapp para obtener detalles del numero de whatsapp y se almacenan en la base de datos, si el numero ya existe actualiza la informacion.

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;

    $phoneDetails = Whatsapp::phone()->getPhoneNumberDetails('564565346546');

3. Obtener Cuentas de Negocios

Obtén información sobre una cuenta de negocios específica. Se hace la peticion a la API de whatsapp para obtener informacion sobre una cuenta en especifico, se almacenan los datos en la base de datos.

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;

    $account = Whatsapp::phone()->getBusinessAccount('356456456456');

4. Enviar Mensajes de Texto

Envía mensajes de texto simples.

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappPhoneNumber;

    $account = WhatsappBusinessAccount::first();
    $phone = $account->phoneNumbers->first();

    $message = Whatsapp::message()->sendTextMessage(
        $phone->phone_number_id, // ID del número de teléfono
        '57',                        // Código de país
        '3237121901',                // Número de teléfono
        'Hola, este es un mensaje de prueba.' // Contenido del mensaje
    );

Enviar Mensajes de Texto con Enlaces Envía mensajes de texto simples.

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappPhoneNumber;

    $account = WhatsappBusinessAccount::first();
    $phone = $account->phoneNumbers->first();

    $message = Whatsapp::message()->sendTextMessage(
        $phone->phone_number_id, // ID del número de teléfono
        '57',
        '3237121901',
        'Visítanos en YouTube: http://youtube.com',
        true // Habilitar vista previa de enlaces
    );

Marcar mensaje como leido

Se encarga de marcar el mensaje recibido como leido, con los dos checks azules.

    $message = Whatsapp::message()->markMessageAsRead('01JW939646VBZTS7JEJN21FGVE'); // ID del Mensaje a marcar como leidoo

5. Enviar Respuestas a Mensajes

Responde a un mensaje existente.

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappPhoneNumber;

    $account = WhatsappBusinessAccount::first();
    $phone = $account->phoneNumbers->first();

    $message = Whatsapp::message()->sendReplyTextMessage(
        $phone->phone_number_id, // ID del número de teléfono
        '57',
        '3237121901',
        'wamid.HBgMNTczMTM3MTgxOTA4FQIAEhggNzVCNUQzRDMxRjhEMUJEM0JERjAzNkZCNDk5RDcyQjQA', // ID del mensaje de contexto
        'Esta es una respuesta al mensaje anterior.'
    );

6. Reacciones a Mensajes

Envía una reacción a un mensaje existente.

Sintaxis Unicode requerida - Usa la codificación \u{código_hex} para emojis:

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappPhoneNumber;

    $account = WhatsappBusinessAccount::first();
    $phone = $account->phoneNumbers->first();

    // Reacción con corazón rojo ❤️
    $message = Whatsapp::message()->sendReplyReactionMessage(
        $phone->phone_number_id, // ID del número de teléfono
        '57',
        '3237121901',
        'wamid.HBgMNTczMTM3MTgxOTA4FQIAEhggNzZENDMzMEI0MDRFQzg0OUUwRTI1M0JBQjEzMUZFRUYA', // ID del mensaje de contexto
        "\u{2764}\u{FE0F}" // Emoji de reacción
    );


    "\u{1F44D}" // 👍 (Me gusta)
    "\u{1F44E}" // 👎 (No me gusta)
    "\u{1F525}" // 🔥 
    "\u{1F60D}" // 😍
    "\u{1F622}" // 😢
    "\u{1F389}" // 🎉
    "\u{1F680}" // 🚀
    "\u{2705}" // ✅
    "\u{274C}" // ❌

7. Enviar Mensajes Multimedia

Enviar Imágenes

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappPhoneNumber;

    $account = WhatsappBusinessAccount::first();
    $phone = $account->phoneNumbers->first();

    $filePath = storage_path('app/public/laravel-whatsapp-manager.png');
    $file = new \SplFileInfo($filePath);

    $message = Whatsapp::message()->sendImageMessage(
        $phone->phone_number_id, // ID del número de teléfono
        '57',
        '3237121901',
        $file
    );

Enviar Imágenes por URL

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappPhoneNumber;

    $account = WhatsappBusinessAccount::first();
    $phone = $account->phoneNumbers->first();

    $message = Whatsapp::message()->sendImageMessageByUrl(
        $phone->phone_number_id, // ID del número de teléfono
        '57',
        '3237121901',
        'https://example.com/image.png'
    );

Enviar Sticker

Los sticker solo se permiten archivos webp.

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappPhoneNumber;

    $account = WhatsappBusinessAccount::first();
    $phone = $account->phoneNumbers->first();

    $filePath = storage_path('app/public/laravel-whatsapp-manager.png');
    $file = new \SplFileInfo($filePath);

    $message = Whatsapp::message()->sendStickerMessage(
        $phone->phone_number_id, // ID del número de teléfono
        '57',
        '3237121901',
        $file
    );

Enviar Audio

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappPhoneNumber;

    $account = WhatsappBusinessAccount::first();
    $phone = $account->phoneNumbers->first();

    $filePath = storage_path('app/public/audio.ogg');
    $file = new \SplFileInfo($filePath);

    $message = Whatsapp::message()->sendAudioMessage(
        $phone->phone_number_id, // ID del número de teléfono
        '57',
        '3237121901',
        $file
    );

Enviar Audio por URL

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappPhoneNumber;

    $account = WhatsappBusinessAccount::first();
    $phone = $account->phoneNumbers->first();

    $message = Whatsapp::message()->sendAudioMessageByUrl(
        $phone->phone_number_id, // ID del número de teléfono
        '57',
        '3237121901',
        'https://example.com/audio.ogg'
    );

Enviar Documentos

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappPhoneNumber;

    $account = WhatsappBusinessAccount::first();
    $phone = $account->phoneNumbers->first();

    $filePath = storage_path('app/public/document.pdf');
    $file = new \SplFileInfo($filePath);

    $message = Whatsapp::message()->sendDocumentMessage(
        $phone->phone_number_id, // ID del número de teléfono
        '57',
        '3237121901',
        $file
    );

Enviar Documentos por URL

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappPhoneNumber;

    $account = WhatsappBusinessAccount::first();
    $phone = $account->phoneNumbers->first();

    $message = Whatsapp::message()->sendDocumentMessageByUrl(
        $phone->phone_number_id, // ID del número de teléfono
        '57',
        '3237121901',
        'https://example.com/document.pdf'
    );

8. Enviar Mensajes de Ubicación

Envía un mensaje con coordenadas de ubicación.

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappPhoneNumber;

    $account = WhatsappBusinessAccount::first();
    $phone = $account->phoneNumbers->first();

    $message = Whatsapp::message()->sendLocationMessage(
        $phone->phone_number_id, // ID del número de teléfono
        '57',
        '3237121901',
        4.7110, // Latitud
        -74.0721, // Longitud
        'Bogotá', // Nombre del lugar
        'Colombia' // Dirección
    );

    $message = Whatsapp::message()->sendLocationMessage(
        phoneNumberId: $phone->phone_number_id,
        countryCode: '57',
        phoneNumber: '3137183308',
        latitude: 19.4326077,  // Latitud
        longitude: -99.133208, // Longitud
        name: 'Ciudad de México',
        address: 'Plaza de la Constitución'
    );

9. Mensajes con Botones Interactivos

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappPhoneNumber;

    $account = WhatsappBusinessAccount::first();
    $phone = $account->phoneNumbers->first();

    $message = Whatsapp::message()->sendInteractiveButtonsMessage(
        phoneNumberId: $phone->phone_number_id,
        countryCode: '57',
        phoneNumber: '3136133508',
        body: 'Selecciona una opción:',
        buttons: [
            ['id' => 'op1', 'title' => 'Opción 1'], // Máximo 3 botones
            ['id' => 'op2', 'title' => 'Opción 2']
        ],
        footer: 'Footer opcional' // Texto secundario
    );

10. Listas Desplegables Interactivas

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappPhoneNumber;

    $account = WhatsappBusinessAccount::first();
    $phone = $account->phoneNumbers->first();

    $message = Whatsapp::message()->sendListMessage(
        phoneNumberId: $phone->phone_number_id,
        countryCode: '57',
        phoneNumber: '3137555558',
        buttonText: 'Ver opciones', // Máximo 20 caracteres
        sections: [
            [
                'title' => 'Sección 1', // Encabezado de sección
                'rows' => [
                    ['id' => 'row1', 'title' => 'Fila 1'], // Hasta 10 filas
                    ['id' => 'row2', 'title' => 'Fila 2']
                ]
            ]
        ],
        body: 'Selecciona de la lista:' // Texto principal
    );

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11. Obtener todas las plantillas de una cuenta de whatsapp

Se obtienen todas las plantillas de una cuenta de whatsapp y se almacenan en la base de datos. Se hace la peticion a la API de whatsapp para obtener todas las plantillas que estan asociadas a la cuenta de whatsapp.

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;

    // Obtener una instancia de WhatsApp Business Account
    $account = WhatsappBusinessAccount::find($accountId);

    // Obtener todas las plantillas de la cuenta
    Whatsapp::template()->getTemplates($account);

Obtener una plantilla por el nombre.

Se hace la peticion a la API de whatsapp para obtener una plantilla por el nombre y se almacena en la base de datos.

     use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
     use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;

     // Obtener una instancia de WhatsApp Business Account
     $account = WhatsappBusinessAccount::find($accountId);

     // Obtener plantilla por su nombre
     $template = Whatsapp::template()->getTemplateByName($account, 'order_confirmation');

Obtener una plantilla por el ID.

Se hace la peticion a la API de whatsapp para obtener una plantilla por el ID y se almacena en la base de datos.

     use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
     use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;

     // Obtener una instancia de WhatsApp Business Account
     $account = WhatsappBusinessAccount::find($accountId);

     // Obtener plantilla por su ID
     $template = Whatsapp::template()->getTemplateById($account, '559947779843204');

Eliminar plantilla de la API y de la base de datos al mismo tiempo.

Se hace la peticion a la API de whatsapp para obtener una plantilla por el ID y se elimina la plantilla seleccionada, Existen dos maneras de eliminar Soft Delete y Hard Delete.

     use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
     use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;

     // Obtener una instancia de WhatsApp Business Account
     $account = WhatsappBusinessAccount::find($accountId);

     // Soft delete
     // Eliminar plantilla por su ID
     $template = Whatsapp::template()->gdeleteTemplateById($account, $templateId);

     // Eliminar plantilla por su Nombre
     $template = Whatsapp::template()->deleteTemplateByName($account, 'order_confirmation');


     // Hard delete
     // Eliminar plantilla por su ID
     $template = Whatsapp::template()->gdeleteTemplateById($account, $templateId, true);

     // Eliminar plantilla por su Nombre
     $template = Whatsapp::template()->deleteTemplateByName($account, 'order_confirmation', true);

Editar plantilla de la API y de la base de datos al mismo tiempo.

Se hace la peticion a la API de whatsapp para editar la plantilla seleccionada.

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\Template;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Exceptions\TemplateComponentException;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Exceptions\TemplateUpdateException;

    $template = Template::find('template-id');

    try {
        $updatedTemplate = $template->edit()
            ->setName('nuevo-nombre-plantilla')
            ->changeBody('Nuevo contenido del cuerpo {{1}}', [['Ejemplo nuevo']])
            ->removeHeader()
            ->addFooter('Nuevo texto de pie de página')
            ->removeAllButtons()
            ->addButton('URL', 'Visitar sitio', 'https://mpago.li/2qe5G7E')
            ->addButton('QUICK_REPLY', 'Confirmar')
            ->update();
        
        return response()->json($updatedTemplate);
        
    } catch (TemplateComponentException $e) {
        // Manejar error de componente
        return response()->json(['error' => $e->getMessage()], 400);
        
    } catch (TemplateUpdateException $e) {
        // Manejar error de actualización
        return response()->json(['error' => $e->getMessage()], 500);
    }

Agregar componentes a plantillas que no lo tenian:

    $template->edit()
        ->addHeader('TEXT', 'Encabezado agregado')
        ->addFooter('Pie de página nuevo')
        ->addButton('PHONE_NUMBER', 'Llamar', '+1234567890')
        ->update();

Eliminar componentes existentes:

    $template->edit()
        ->removeFooter()
        ->removeAllButtons()
        ->update();

Trabajar con componentes específicos:

    $editor = $template->edit();

    // Verificar y modificar header
    if ($editor->hasHeader()) {
        $headerData = $editor->getHeader();
        if ($headerData['format'] === 'TEXT') {
            $editor->changeHeader('TEXT', 'Encabezado actualizado');
        }
    } else {
        $editor->addHeader('TEXT', 'Nuevo encabezado');
    }

    // Modificar botones
    $buttons = $editor->getButtons();
    foreach ($buttons as $index => $button) {
        if ($button['type'] === 'URL' && str_contains($button['url'], 'old-domain.com')) {
            $newUrl = str_replace('old-domain.com', 'new-domain.com', $button['url']);
            $editor->removeButtonAt($index);
            $editor->addButton('URL', $button['text'], $newUrl);
        }
    }

    $editor->update();

Características Clave del Edit Template

1.- Gestión completa de componentes:
    - Métodos add, change, remove para cada tipo de componente
    - Métodos has para verificar existencia
    - Métodos get para obtener datos

2.- Validaciones robustas:
    - Unicidad de componentes (solo un HEADER, BODY, etc.)
    - Componentes obligatorios (BODY siempre requerido)
    - Límites de botones (máximo 10)
    - Restricciones de modificación (no cambiar categoría, no modificar aprobadas)

3.- Operaciones atómicas:
    - removeButtonAt: Elimina un botón específico
    - removeAllButtons: Elimina todos los botones
    - getButtons: Obtiene todos los botones actuales

4.- Manejo de errores:
    - Excepciones específicas para problemas de componentes
    - Excepciones para fallos en la actualización
    - Mensajes de error claros y descriptivos

5.- Flujo intuitivo:
    - $template->edit() inicia la edición
    - Encadenamiento de métodos para modificaciones
    - update() aplica los cambios

12. Crear las plantillas en una cuenta de whatsapp

Crear Plantillas de Utilidad

Las plantillas transaccionales son ideales para notificaciones como confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío, etc.

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;

    // Obtener la cuenta empresarial
    $account = WhatsappBusinessAccount::first();

    // Crear una plantilla transaccional
    $template = Whatsapp::template()
        ->createUtilityTemplate($account)
        ->setName('order_confirmation_3')
        ->setLanguage('en_US')
        ->addHeader('TEXT', 'Order Confirmation')
        ->addBody('Your order {{1}} has been confirmed.', ['12345'])
        ->addFooter('Thank you for shopping with us!')
        ->addButton('QUICK_REPLY', 'Track Order')
        ->addButton('QUICK_REPLY', 'Contact Support')
        ->save();

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Crear Plantillas de Marketing

Las plantillas de marketing son útiles para promociones, descuentos y campañas masivas.

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;

    // Obtener la cuenta empresarial
    $account = WhatsappBusinessAccount::first();

    // Crear una plantilla de marketing con texto
    $template = Whatsapp::template()
        ->createMarketingTemplate($account)
        ->setName('personal_promotion_text_only')
        ->setLanguage('en')
        ->addHeader('TEXT', 'Our {{1}} is on!', ['Summer Sale'])
        ->addBody(
            'Shop now through {{1}} and use code {{2}} to get {{3}} off of all merchandise.',
            ['the end of August', '25OFF', '25%']
        )
        ->addFooter('Use the buttons below to manage your marketing subscriptions')
        ->addButton('QUICK_REPLY', 'Unsubscribe from Promos')
        ->addButton('QUICK_REPLY', 'Unsubscribe from All')
        ->save();

Crear Plantillas de Marketing con Imágenes

Las plantillas de marketing también pueden incluir imágenes en el encabezado para hacerlas más atractivas.

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;

    // Obtener la cuenta empresarial
    $account = WhatsappBusinessAccount::first();

    // Ruta de la imagen
    $imagePath = storage_path('app/public/laravel-whatsapp-manager.png');

    // Crear una plantilla de marketing con imagen
    $template = Whatsapp::template()
        ->createMarketingTemplate($account)
        ->setName('image_template_test')
        ->setLanguage('en_US')
        ->setCategory('MARKETING')
        ->addHeader('IMAGE', $imagePath)
        ->addBody('Hi {{1}}, your order {{2}} has been shipped!', ['John', '12345'])
        ->addFooter('Thank you for your purchase!')
        ->save();

Crear Plantillas de Marketing con Botones de URL

Puedes agregar botones de URL personalizados para redirigir a los usuarios a páginas específicas.

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;

    // Obtener la cuenta empresarial
    $account = WhatsappBusinessAccount::first();

    // Ruta de la imagen
    $imagePath = storage_path('app/public/laravel-whatsapp-manager.png');

    // Crear una plantilla de marketing con imagen y botones de URL
    $template = Whatsapp::template()
        ->createMarketingTemplate($account)
        ->setName('image_template_test_2')
        ->setLanguage('en_US')
        ->setCategory('MARKETING')
        ->addHeader('IMAGE', $imagePath)
        ->addBody('Hi {{1}}, your order {{2}} has been shipped!', ['John', '12345'])
        ->addFooter('Thank you for your purchase!')
        ->addButton('PHONE_NUMBER', 'Call Us', '+573234255686')
        ->addButton('URL', 'Track Order', 'https://mpago.li/{{1}}', ['2qe5G7E'])
        ->save();

Crear Variaciones de Plantillas de Marketing

Puedes crear múltiples variaciones de plantillas para diferentes propósitos.

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;

    // Obtener la cuenta empresarial
    $account = WhatsappBusinessAccount::first();

    // Crear una variación de plantilla de marketing
    $template = Whatsapp::template()
        ->createMarketingTemplate($account)
        ->setName('personal_promotion_text_only_22')
        ->setLanguage('en')
        ->addHeader('TEXT', 'Our {{1}} is on!', ['Summer Sale'])
        ->addBody(
            'Shop now through {{1}} and use code {{2}} to get {{3}} off of all merchandise.',
            ['the end of August', '25OFF', '25%']
        )
        ->addFooter('Use the buttons below to manage your marketing subscriptions')
        ->addButton('QUICK_REPLY', 'Unsubscribe from Promos')
        ->addButton('QUICK_REPLY', 'Unsubscribe from All')
        ->save();

Notas

Asegúrate de que las imágenes utilizadas en las plantillas cumplan con los requisitos de la API de WhatsApp (tamaño y formato).
Los botones de URL pueden incluir parámetros dinámicos utilizando las variables de las plantillas ({{1}}, {{2}}, etc.).
Revisa los logs para depurar cualquier problema durante la creación de plantillas.

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13. Enviar Mensajes a partir de Plantilla creada.

Enviar mensajes de plantillas

Puedes enviar diferentes mensajes de plantillas segun la estructura de la plantilla.

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappPhoneNumber;

    // Obtener la cuenta empresarial
    $account = WhatsappBusinessAccount::first();
    $phone = WhatsappPhoneNumber::first();

    // Enviar plantilla 1
    $message = Whatsapp::template()
        ->sendTemplateMessage($phone)
        ->to('57', '3137555908')
        ->usingTemplate('order_confirmation_4')
        ->addBody(['12345'])
        ->send();

    // Enviar plantilla 2

    $message = Whatsapp::template()
        ->sendTemplateMessage($phone)
        ->to('57', '3135666627')
        ->usingTemplate('link_de_pago')
        ->addHeader('TEXT', '123456')
        ->addBody(['20000'])
        ->addButton('URL', 'Pagar', '1QFwRV', ['[https://mpago.li/1QFwRV]'])
        ->send();
    
    $message = Whatsapp::template()
        ->sendTemplateMessage($phone)
        ->to('57', '3135666627')
        ->usingTemplate('link_de_pago')
        ->addHeader('TEXT', '123456')
        ->addBody(['20000'])
        ->addButton(
            'URL', // Tipo de boton
            'Pagar', // Texto del boton
            '1QFwRV', // Variable del boton 'Solo Tipo URL'
            ['[https://mpago.li/1QFwRV]'] // URL de ejemplo 'No se envia solo se toma de ejemplo'
        )
        ->send();

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📦 Instalación de Laravel Reverb

1. Instala Laravel Reverb vía Composer

En una nueva terminal, ejecuta el siguiente comando:

    composer require laravel/reverb

2. Publica los archivos de configuración de Reverb

    php artisan reverb:install

Esto generará el archivo config/reverb.php y ajustará tu broadcasting.php para incluir el driver reverb.

3. Configura tu archivo .env

Agrega o ajusta las siguientes variables:

    BROADCAST_CONNECTION=reverb
    REVERB_APP_ID=whatsapp-app
    REVERB_APP_KEY=whatsapp-key
    REVERB_APP_SECRET=whatsapp-secret
    REVERB_HOST=127.0.0.1
    REVERB_PORT=8080

⚠️ Estos valores deben coincidir con los definidos en config/reverb.php.

4. Configura config/broadcasting.php

Asegúrate de que el driver predeterminado sea reverb:

    'default' => env('BROADCAST_CONNECTION', 'null'),

Y dentro del array connections, asegúrate de tener esto:

    'reverb' => [
        'driver' => 'reverb',
        'key' => env('REVERB_APP_KEY'),
        'secret' => env('REVERB_APP_SECRET'),
        'app_id' => env('REVERB_APP_ID'),
        'options' => [
            'host' => env('REVERB_HOST'),
            'port' => env('REVERB_PORT', 443),
            'scheme' => env('REVERB_SCHEME', 'https'),
            'useTLS' => env('REVERB_SCHEME', 'https') === 'https',
        ],
        'client_options' => [
            // Guzzle client options: https://docs.guzzlephp.org/en/stable/request-options.html
        ],
    ],

🚀 Levantar el servidor Reverb

En una nueva terminal, ejecuta el siguiente comando:

    php artisan reverb:start

Deberías ver algo como:

    Reverb server started on 127.0.0.1:8080

El servidor WebSocket quedará activo en 127.0.0.1:8080.

🌐 Configurar Laravel Echo (Frontend)

1. Instala las dependencias de frontend:

Instalar Laravel Echo y PusherJS

    npm install --save laravel-echo pusher-js

2. Configura Echo en resources/js/bootstrap.js o donde inicialices tu JS:

    import Echo from 'laravel-echo';

    window.Pusher = require('pusher-js');

    window.Echo = new Echo({
        broadcaster: 'reverb',
        key: import.meta.env.VITE_REVERB_APP_KEY,
        wsHost: import.meta.env.VITE_REVERB_HOST,
        wsPort: import.meta.env.VITE_REVERB_PORT || 8080,
        forceTLS: false,
        enabledTransports: ['ws'],
    });

3. Asegúrate de tener las variables necesarias en tu .env frontend (Vite):

    VITE_REVERB_APP_KEY=whatsapp-key
    VITE_REVERB_HOST=127.0.0.1
    VITE_REVERB_PORT=8080

📡 Escuchar eventos (ejemplo en JS)

    window.Echo.private('whatsapp.messages')
        .listen('.message.received', (e) => {
            console.log('Nuevo mensaje recibido:', e.data);
        });

📁 Configuración en el paquete

En tu archivo config/whatsapp.php asegúrate de tener:

    return [
        'broadcast_channel_type' => env('WHATSAPP_BROADCAST_TYPE', 'private'),
    ];

Y en tu .env:

    WHATSAPP_BROADCAST_TYPE=private

🧪 Prueba de Eventos

Puedes emitir manualmente un evento de prueba con:

    php artisan tinker

    event(new \Scriptdevelop\WhatsappManager\Events\MessageReceived([
        'from' => '51987654321',
        'message' => 'Hola desde Reverb'
    ]));

🖥️ Escuchar desde el frontend

    window.Echo.private('whatsapp.messages')
        .listen('.message.received', (e) => {
            console.log('Nuevo mensaje recibido:', e.data);
        });

BOT BUILDER SERA MOVIDO A OTRO PAQUETE

PAQUETE whatsapp-bot (Aun en desarrolo): https://github.com/djdang3r/whatsapp-bot

- Las siguientes funcionalidades seran eliminadas de este paquete.

14. Bot Builder, Contructor de Bot y mensajes automatizados.

Crear BOTS de Whatsapp

Puedes diferentes tipos de Bots para whatsapp.

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappPhoneNumber;

    // Obtener la cuenta empresarial
    $account = WhatsappBusinessAccount::first();
    $phone = WhatsappPhoneNumber::first();

    // Crear Bot de whatsapp
    $bot = Whatsapp::bot()
        ->createBot(
            [
                'name' => 'Soporte Técnico',
                'phone_number_id' => $phone->phone_number_id,
                'trigger_keywords' => ['soporte', 'ayuda'],
            ]);

    // Ver detalle de un Bot de whatsapp
    $botDetail = Whatsapp::bot()->getById($bot->whatsapp_bot_id);

Bot con flujo de conversacion y pasos de pruebas

    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Facades\Whatsapp;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappBusinessAccount;
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Models\WhatsappPhoneNumber;

    // 1. Seleccionar cuenta y numero para el bot
    // Cuenta de whatsapp
    $account = WhatsappBusinessAccount::find(214545545097167);

    // Numerod e whatsapp
    $phone = $account->phoneNumbers->first();

    // 2. Crear bot
    $bot = Whatsapp::bot()->createBot([
        'name' => 'Bot Bienvenida',
        'phone_number_id' => $phone->phone_number_id,
        'description' => 'Bot de Bienvenida',
        'on_failure_action' => 'assign_agent',
        'failure_message' => 'Transferiendo a agente...'
    ]);

    // 3. Crear flujo
    $flow = Whatsapp::flow()->createFlow([
        'name' => 'Flujo de pruebas',
        'description' => 'Flujo que funciona para realizar pruebas',
        'type' => 'inbound',
        'trigger_mode' => 'any',
        'is_default' => false
    ]);
    $flow->addKeywordTrigger(['Hola', 'Buenos dias'], false, 'contains');
    $flow = $flow->build();
    $bot->flows()->attach($flow->flow_id);

    // 4. Crear servicio de pasos
    $stepService = Whatsapp::step($flow);
    use ScriptDevelop\WhatsappManager\Enums\StepType;

    // Paso 1: Bienvenida
    $step1 = $stepService->createStep('Bienvenida', StepType::MESSAGE_SEQUENCE)
        ->addTextMessage("¡Hola! Este flujo es de pruebas.", 1, 0)
        ->build();

    // Paso 2: Pregunta edad
    $step2 = $stepService->createStep('Pregunta Edad', StepType::OPEN_QUESTION)
        ->addTextMessage("¿Cuántos años tienes?", 1, 0)
        ->addVariable('edad', 'number', 'global', ['required','numeric','min:1'])
        ->setValidationRules(['edad' => 'required|numeric|min:1'], 2, "Edad inválida")
        ->build();

    // Paso 3: Condicional
    $step3 = $stepService->createStep('Mayor de edad', StepType::MESSAGE_SEQUENCE)
        ->addTextMessage("Eres mayor de edad", 1, 0)
        ->build();

    $step4 = $stepService->createStep('Menor de edad', StepType::MESSAGE_SEQUENCE)
        ->addTextMessage("Eres menor de edad", 1, 0)
        ->build();

    // Paso 5: Despedida
    $step5 = $stepService->createStep('Despedida', StepType::TERMINAL)
        ->addTextMessage("¡Gracias por participar!", 1, 0)
        ->build();

    // 6. Crear transiciones (compatibles con la prueba)
    $step1->transitions()->create([
        'to_step_id' => $step2->step_id,
        'condition_type' => 'always',
        'priority' => 1
    ]);

    $step2->transitions()->create([
        'to_step_id' => $step3->step_id,
        'condition_type' => 'variable_value',
        'condition_config' => ['variable' => 'edad', 'operator' => '>=', 'value' => 18],
        'priority' => 2
    ]);

    $step2->transitions()->create([
        'to_step_id' => $step4->step_id,
        'condition_type' => 'variable_value',
        'condition_config' => ['variable' => 'edad', 'operator' => '<', 'value' => 18],
        'priority' => 1
    ]);

    $step3->transitions()->create([
        'to_step_id' => $step5->step_id,
        'condition_type' => 'always',
        'priority' => 1
    ]);

    $step4->transitions()->create([
        'to_step_id' => $step5->step_id,
        'condition_type' => 'always',
        'priority' => 1
    ]);

    // 7. Establecer paso inicial
    $flow->update(['entry_point_id' => $step1->step_id]);

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¡Tu ayuda es bienvenida! Sigue estos pasos:

Haz un fork del repositorio

Crea una rama: git checkout -b feature/nueva-funcionalidad

Haz commit: git commit -m 'Add some feature'

Push: git push origin feature/nueva-funcionalidad

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👨💻 Soporte

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scriptdevelop / whatsapp-manager

Maintainers

Details

README

📱 WhatsApp Business API Manager for Laravel

Este paquete esta en version ALPHA.

Las migraciones y codigo estan en constante cambio hasta lograr la Version Estable

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🚀 Características Principales

🚀 Instalación

Necesitaras una cuenta de Whatsapp API CLoud

💾 Seeder de idiomas para plantillas

Los seeder son necesarios para trabajar con plantillas. Debes tomarlo en cuenta.

📁 Publicar directorios multimedia para WhatsApp

🔗 Crear enlace simbólico del storage

📡 Configuración de Webhooks en Meta

Tambien puedes usar la herramienta nrock

🧩 Estructura del Paquete

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1. Registro de Cuentas de Negocios

2. Obtener Detalles de Números de Teléfono

3. Obtener Cuentas de Negocios

4. Enviar Mensajes de Texto

Marcar mensaje como leido

5. Enviar Respuestas a Mensajes

6. Reacciones a Mensajes

Sintaxis Unicode requerida - Usa la codificación \u{código_hex} para emojis:

7. Enviar Mensajes Multimedia

Enviar Imágenes

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Enviar Sticker

Enviar Audio

Enviar Audio por URL

Enviar Documentos

Enviar Documentos por URL

8. Enviar Mensajes de Ubicación

Envía un mensaje con coordenadas de ubicación.

9. Mensajes con Botones Interactivos

10. Listas Desplegables Interactivas

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11. Obtener todas las plantillas de una cuenta de whatsapp

Obtener una plantilla por el nombre.

Obtener una plantilla por el ID.

Eliminar plantilla de la API y de la base de datos al mismo tiempo.

Editar plantilla de la API y de la base de datos al mismo tiempo.

Características Clave del Edit Template

12. Crear las plantillas en una cuenta de whatsapp

Crear Plantillas de Utilidad

🙌 Apóyanos con una donación

Crear Plantillas de Marketing

Crear Plantillas de Marketing con Imágenes

Crear Plantillas de Marketing con Botones de URL

Crear Variaciones de Plantillas de Marketing

Notas

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13. Enviar Mensajes a partir de Plantilla creada.

Enviar mensajes de plantillas

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📦 Instalación de Laravel Reverb

1. Instala Laravel Reverb vía Composer

2. Publica los archivos de configuración de Reverb

3. Configura tu archivo .env

4. Configura config/broadcasting.php

🚀 Levantar el servidor Reverb

🌐 Configurar Laravel Echo (Frontend)

1. Instala las dependencias de frontend:

2. Configura Echo en resources/js/bootstrap.js o donde inicialices tu JS:

3. Asegúrate de tener las variables necesarias en tu .env frontend (Vite):

📡 Escuchar eventos (ejemplo en JS)

📁 Configuración en el paquete

🧪 Prueba de Eventos

🖥️ Escuchar desde el frontend

BOT BUILDER SERA MOVIDO A OTRO PAQUETE

PAQUETE whatsapp-bot (Aun en desarrolo): https://github.com/djdang3r/whatsapp-bot

- Las siguientes funcionalidades seran eliminadas de este paquete.

14. Bot Builder, Contructor de Bot y mensajes automatizados.

Crear BOTS de Whatsapp

Bot con flujo de conversacion y pasos de pruebas

🤝 Contribuir

👨💻 Soporte